Herr Craiss, was war der Anlass für den neuen Auftritt des Unternehmens?
„In den vergangenen Monaten haben wir sehr viel über die Ausrichtung unseres sehr vielfältigen Unternehmens für die kommenden Jahre nachgedacht. Wir wollen unsere Leistungen in einigen Segmenten schärfen, ohne die traditionellen Geschäftsfelder zu vernachlässigen. Aus diesen zahlreichen fruchtbaren Gesprächen der Führungsebene ist ein Strategiepapier entstanden, was in der Umsetzung auch neue Ausrichtungsschwerpunkte mit einhergehen lässt. Die Kommunikation im Unternehmen und außerhalb des Unternehmens sind die Schlüssel in der Wahrnehmung einer Veränderung.“
„Generation Logistik“ klingt gut, aber was bedeutet es für Sie genau?
„Die Logistik hat sich in den letzten 25 Jahren stark gemausert und in der Wichtigkeit in der Gesellschaft an Wahrnehmung ständig gewonnen. Wir, die Mitarbeiter des Logistikunternehmens CRAISS, sind diese Generation Logistik. Wir sind mit der Vielfalt der logistischen Tätigkeiten und Ausbildungsmöglichkeiten innerhalb der Gruppe, der wichtige Vertreter der Generation Logistik“
Was ändert sich mit dem neuen Auftritt für Kunden, für Partner und die Mitarbeiter?
„Bisher haben wir uns in der Erscheinung zu sehr auf ein Segment konzentriert. Künftig werden wir das ändern, unseren Reichtum an Dienstleistungsprodukten deutlicher hervorheben und die Marke CRAISS stärken.“
Ein Blick in die Zukunft. Wo sehen Sie das Unternehmen in 10 Jahren? Und was sind die größten Herausforderungen auf dem Weg dorthin?
„Wir haben ein traumhaftes Potenzial an Möglichkeiten in unserem Personalstamm, den IT-Ressourcen und in der geographischen Ausrichtung. Wir möchten uns nicht nur über den kurzfristig günstigsten Preis definieren, sondern werden uns bei langfristigen Allianzen mit dem Kunden mehr auf die gesamte logistische Wertschöpfungskette konzentrieren und dort gemeinsam mit ihm die Effekte ermöglichen.“
Hand aufs Herz, vermissen Sie den Jumbo nicht ein wenig?
„Natürlich hat sich der Jumbo sehr in meinem Herzen eingeprägt. Auch die Transporte von Volumengütern werden immer ein großer und wichtiger Bestandteil unserer Leistungen darstellen. Doch da liegt die Besonderheit, weil es eben nur ein Teil unserer Dienstleistungen ist und uns der Jumbo sehr stark auf dieses Teilstück reduziert.“